Junior Business Consultant Niek deelt zijn eerste ervaringen
“Je moet wel durven,” reageert Niek Brinks op de vraag wat een Junior Business Consultant in huis moet hebben. “Het vraagt lef om met een klant mee te kijken en te zien of je zijn vraag zelfstandig kan oplossen. Sociale vaardigheden zijn ook belangrijk; je moet plezier beleven aan het vele klantcontact.”
Geen rotklusjes opknappen
Zo’n 3 maand is Niek nu aan de slag als Junior Business Consultant bij AccountOne, een it-dienstverlener voor softwareleverancier Visma. “Vanaf het begin mocht ik al klussen doen voor klanten. Het is dus niet zo dat je alleen de rotklusjes mag opknappen,” knipoogt Niek. “Ik kreeg gelijk het vertrouwen en daarmee ook verantwoordelijkheid. Als je daar goed mee overweg kan gaan, kan je in korte tijd veel kennis opdoen en jezelf snel ontwikkelen.”
Computers, gamen en bijbaantjes
Al op jonge leeftijd was Niek (22) in de weer met computers, gamen en bijbaantjes. Dit naast hobby’s als fitness, gezelligheid met vrienden en voetbal kijken. Tijdens zijn hbo-opleiding Bedrijfseconomie vervulde de Rijssenaar de nodige bijbaantjes.
Na zijn stage bij een interieurbouwer bleef hij daar een jaar werken, waarna AccountOne op zijn pad kwam. “Ik hou ervan om aan de slag te blijven. Steeds op nieuwe plekken komen, nieuwe dingen doen. Ik zit lekker in m’n vel als ik een goede dag gewerkt heb.”
“Naar klanten toe gaan, ze kunnen helpen, veel zien en veel leren. Het hele plaatje sloot aan bij wat ik wilde.”
Waarom als Junior Business Consultant?
“In deze baan komen bedrijfseconomie en it mooi bij elkaar. Die bedrijfseconomische basis helpt om klanten goed te kunnen adviseren en bedrijfsprocessen in te richten. Daarnaast sprak mij het intensieve klantcontact erg aan. Dus naar klanten toe gaan, ze kunnen helpen, veel zien en veel leren. Het hele plaatje sloot aan bij wat ik wilde,” vertelt Niek.
Focus op bedrijfsprocessen
Volgens Niek verschuift in zijn baan de nadruk steeds meer van de technische naar de bedrijfseconomische kant. “Veel klanten stappen nu over van het meer technische systeem AccountView naar het cloud-systeem Visma.net, dat je via de browser gebruikt. Daarmee kan je dus op het terras nog je belangrijkste processen bekijken,” grapt Niek.
Maar dat is volgens Niek niet het enige verschil. “Visma.net is meer opgezet vanuit bedrijfsprocessen zoals financieel, logistiek, projecten en uren. In een aantal centrale schermen komt alle data bij elkaar. Daar kan je als consultant veel mee.”
Wat is je bijgebleven over je inwerkperiode?
“De eerste weken was het vooral kennis stampen over de systemen. Ook nam ik gelijk de telefoon op voor support, zodat ik klanten kon aanhoren over waar ze tegenaan liepen. Al snel keek ik online met klanten mee,” blikt Niek terug.
“Dat je klanten binnen een paar weken aan het helpen bent, geeft je wel een gaaf gevoel. Soms ga ik ook al naar klanten toe. Dan merk je de enorme meerwaarde van werken op locatie; je kan elkaar echt beter begrijpen en beter meedenken. Je overziet het grotere plaatje.”
Hoe is het werken bij AccountOne?
“Leuk,” vindt Niek. “Je werkt in een gezellig team met voornamelijk jonge mensen. Het contact is informeel, de collega’s zijn toegankelijk en behulpzaam. Iedereen kan goed met elkaar, zonder onderlinge concurrentie. Een goede sfeer dus, met een biertje op vrijdagmiddag en regelmatig een uitje.”
Hoe zie je de toekomst voor je?
“Ik wil nu mijn basiskennis uitbreiden. Aanvullend op AccountView ga ik binnenkort ook voor mijn Visma.net-certificering. Gaandeweg hoop ik meer naar klanten toe te kunnen en zelfstandig projecten te kunnen gaan draaien.”
En… word JIJ de nieuwe collega van Niek?!
Zou jij ook wel aan de slag willen als Business Consultant bij AccountOne? Wij zijn nu op zoek naar zowel een Junior Business Consultant als een ervaren Business Consultant. Ook hebben we vacatures voor een Support-medewerker en een Office Manager. Check alle vacatures en solliciteer gelijk!
Vacature Junior Business Consultant