Bij Orissa Vredevoort & Dochters, bemiddelaar tussen chemieproducenten en de maakindustrie in de Benelux, ging daar voorheen te veel tijd in zitten. Verkoopgegevens en commissies werden handmatig verzameld in spreadsheets, waarna ze pas met vertraging gedeeld konden worden binnen de organisatie. Het bedrijf werkte met AccountView, dat veel maatwerk bood, maar dat maatwerk had ook een keerzijde.
Projectleider Lisette van Laar van Orissa herkende dat knelpunt goed. De on-premise oplossing vroeg voortdurend onderhoud en maakte het bedrijf afhankelijk van maatwerk en een externe leverancier voor elke aanpassing. Orissa wilde naar Visma Net, met minder eigen IT-beheer en meer overzicht op de verkoopresultaten.
AccountOne realiseerde een koppeling tussen Visma Net en de SuperOffice CRM van Orissa. Daardoor worden verkooprapportages nu dagelijks automatisch intern gedeeld, zodat iedereen binnen de organisatie met dezelfde actuele gegevens werkt. Waar Visma Net zelf tekortschoot, koos AccountOne bewust voor een best-of-breed aanpak: voor mailmarketing bijvoorbeeld werd gekozen voor SuperOffice, vanwege de sterke integratie met Visma Net.
Een belangrijk perspectief tijdens de overgang was het loslaten van overmatig maatwerk. Orissa koos ervoor om zoveel mogelijk met de standaard van Visma Net mee te bewegen. “We gaan met de reguliere updates mee en werken dus altijd met actuele software,” aldus Van Laar. Dat scheelt uitgebreide IT-trajecten bij elke nieuwe versie en zorgt voor kortere communicatielijnen met de consultants van AccountOne.
De overstap zelf verliep soepeler dan Orissa vooraf had verwacht. De organisatie hield rekening met een langere periode van parallel werken met beide systemen, maar die bleek uiteindelijk niet nodig.
Naast meer overzicht op verkoopresultaten leverde de overstap ook een financieel voordeel op. Orissa bespaart nu op:
Volgens Albert Wolterink van AccountOne is het project mede geslaagd dankzij de strakke projectleiding vanuit Orissa zelf. Wil je, net als Orissa, meer inzicht in je verkoopresultaten en minder tijd kwijt zijn aan IT-beheer?
Neem contact op voor een verkennend gesprek.